本表記は、グロースホールディングス株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するCas Liveサービス(以下「本サービス」といいます。)における、資金決済法に基づく前払式支払手段の取扱いについて定めるものです。
前払式支払手段について
当サービスで提供される「コイン」は、資金決済法における「前払式支払手段」に該当し、利用者保護の観点から適切な管理を行っています。
本サービスのコインは、対価を得て発行される自家型前払式支払手段として、資金決済法の規制に従い運営されています。
ポイントは購入対価なく付与されるため、前払式支払手段には該当しません。
未使用残高が1,000万円を超える場合、その2分の1以上の額に相当する発行保証金を供託し、利用者の権利保護を図っています。
払戻しに関する制限
資金決済法第20条の規定により、原則としてコインの払戻しはできません。ただし、以下の場合は例外として払戻しを行います。
サービス終了時は、未使用分相当額の払戻し義務があります。
払戻し期間は60日以上設定し、公式サイトで告知します。
残高が1,000円未満かつ最終利用から180日経過した場合、払戻しを行う場合があります。
発行者情報
発行者名: グロースホールディングス株式会社
種別: 自家型前払式支払手段
利用可能範囲: 本サービス内でのみ利用可能
状況:
基準日未使用残高1,000万円未満のため届出不要
(基準額超過時は速やかに届出予定)
利用者保護のための措置
コイン購入代金は他の資産と分別して管理しています。これにより、利用者の権利を適切に保護し、万が一の場合にも払戻しを確実に実施できる体制を整えています。
当社は、資金決済法に基づき、以下の情報開示を行っています:
- 基準日ごとの未使用残高を財務局へ報告
- 利用者への情報提供義務を遵守
利用者の安全なサービス利用のため、以下のセキュリティ対策を実施しています:
- 不正利用防止のためのセキュリティ対策
- 24時間365日の監視体制
- 定期的なシステムメンテナンス及びセキュリティアップデート
6ヶ月ルールの適用除外について
発行から6ヶ月以内に限り使用できるキャンペーンコインやお試しコインは、資金決済法の適用除外となります。これらは別途規約で管理されます。
禁止事項
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。これらの行為が確認された場合、アカウントの停止、コインの没収、法的措置等を講じる場合があります。
- コインの現金化、転売、譲渡
- 不正な方法でのコイン取得
- マネーロンダリング等の違法行為
- 本サービスを資金移動の手段として利用する行為
- システムの脆弱性を利用した不正行為
- 他人のアカウントを不正に使用する行為
法令遵守
当社は以下の法令を遵守してサービスを提供します:
- 資金決済に関する法律(資金決済法)
- 不当景品類及び不当表示防止法(景品表示法)
- 消費者契約法
- 個人情報保護法
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ
資金決済法関するご質問は下記までお問い合わせください:
カスタマーサポート
メール:info@caslive.jp
電話:03-5050-4829