Cas Live

よくあるご質問

登録したパスワードが分からない

STEP.1

ログインページから「 パスワードを忘れた方 」と言うテキストをタップして「パスワードを忘れた方」ページへ移動します。


STEP.2

登録しているメールアドレスを入力してください。
入力が完了したら「 送信 」ボタンをタップしてください。
登録されたメールアドレスにメールが送信されますのでご確認ください。


STEP.3

メールから「 パスワード再設定 」へ移動します。


STEP.4

新しく設定するパスワードを入力してください。
入力が完了したら「 再設定 」ボタンをタップしてください。


STEP.5

パスワードが正常に更新されました。
と言うメッセージが表示されたらパスワードの再設定が完了しています。
ログインへ 」ボタンからログイン画面に戻って、
メールアドレスと新しく設定したパスワードを入力してログインを行なってください。