コメントやギフトが表示されない

配信や視聴が不安定な場合（接続に関する問題）

特定の時間帯にアクセスが混み合っている場合や、お客様がお使いの通信環境、またはスマートフォンの状態によっては、接続が不安定になり、映像やコメントが正しく表示されないケースがございます。
Wi-Fi接続をご利用時でも、ご家庭のルーター環境や、公衆Wi-Fiスポットの電波強度・混雑状況によっては、読み込みに時間がかかることがございます。
加えて、一度に多くのコメントが投稿されている人気の配信枠では、システム処理の都合上、一部のコメントが反映されない場合がございます。
もし問題が発生した場合は、以下の対処法をお試しいただくことで、状況が改善する可能性がございます。